Gestione dei conflitti

Obiettivo

• Riconoscere le diverse tipologie di conflitto e le loro motivazioni;
• Comprendere l’importanza della gestione tempestiva dei conflitti per mantenere un clima lavorativo sano;
• Identificare strategie per prevenire e gestire i conflitti all’interno dei team;
• Sviluppare competenze per migliorare la comunicazione e la mediazione nel team;
• Sensibilizzare sull’impatto positivo di un approccio proattivo alla risoluzione dei conflitti nel contesto organizzativo.